学术交流
MBA论文：以信息化促进物流现代化
一、信息化对传统物流企业的影响
(一)改革了传统的物流理念
信息化能促进传统物流运递系统、金融系统与现代信息网络相结合。信息流的发展使物流更加合理化，资金流更快，使物流服务获得新的内涵。将信息技术应用于物流活动，在电子商务和网络环境下，人们在进行物流活动时，物流的各种职能和功能可以通过虚拟化的方式表现出来，在这种虚拟化的过程中人们可以通过各种组织方式，寻求物流的合理化，使商品实体在实际的运动过程中，达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少。
(二)改变了物流的运作方式
信息化是以数字化网络和设备替代了传统的纸介质，它突破了传统企业中单向物流为主的运作格局，实现了以物流为依据、信息为核心、商流为主体的全新运作方式。在这种新型运作方式下，企业的信息化水平直接影响物流的服务水平，进而影响企业的竞争力。在传统物流活动中，企业对物流的控制，往往是以单一服务的动作方式进行的，而在信息时代，网络全球化的特点，可以使物流功能全球范围内实施整体控制，并根据需要提供个性化服务。这就需要企业对现有业务流程进行重组，加强信息化建设和管理水平，以适应物流全球化趋势。
(三)改变了传统企业管理模式
在传统企业管理模式下，中间管理人员是企业基层与高层之间的关键纽带，主要负责信息的上下传达，管理模式呈垂直型。伴随着因特网和企业内部网的使用，横向信息交流和超级信息交流成为可能。
在企业内部，计算机网络代替人为监督和控制，管理者的控制范围得到扩大，中间管理人员在企业的地位不断下降。由于利用网络对信息自动进行处理，有必要对原有的企业管理模式进行历史性变革，减少管理层次、扩大管理范围，使得企业管理模式趋向扁平化，以增强企业对市场的快速反应力。��四改变了企业的销售体系
信息化的发展改变了企业传统销售渠道。过去的市场，企业可凭借其雄厚的资金实力，从外延上增加销售网点形式来作为提高企业竞争力的重要手段，而信息化则改变了这种传统的营销渠道设置方式，企业可通过网络和电子商务进入世界市场的营销界面，将其产品与服务和其他企业的同类产品与服务放在相同交易界面上，让客户进行比较和选择。与此同时，它也改变了企业的营销管理，企业对目标市场的选择和定位，将更加依赖于网上资料和网络的充分利用。企业的市场调研、产品组合和分销等一系列营销管理活动也会因信息技术的应用而发生改变。
(五)改变了传统的企业文化
企业文化内涵包括企业的价值观、企业精神、经营之道、经营环境和广大职工认同的道德规范和行为准则。它是无形的，又是能动的。过去，由于企业模式单一，因而在塑造企业文化时都没有体现出鲜明的个性。引入网络信息技术后，由于网络的开放性和独具交互式功能，为不同文化背景的企业沟通创造了有利的条件，企业很容易在不同地区、国家和民族的企业文化管理上相互借鉴、取长补短、相互融合，形成更具综合性的管理内容和艺术技巧，这是一种必然趋势。
二、以信息化带动物流化
(一)建立市场快速反应机制
对企业来说，能否在第一时间迅速对市场需求变化作出反应，及时推出适销对路的产品是企业成功的关键。在信息时代，信息使企业竞争基础发生了变化，企业发展速度将成为企业竞争的焦点，因为反应最快的企业总是能够占据最佳的位置，从而能够最先获得市场。未来的企业市场竞争能力的高低完全取决于获得和处理信息的能力。
(二)建立高效的运营管理机构
管理从某种角度讲，就是对信息的处理。过去的企业是由各个管理层发挥着信息的收集、挑选和转发的作用的。如果这些工作由信息系统来承担，反而会更快、更准、更全面。可以减少层次和管理规模，简化人为的协调，从而提高效率。根据日本的调查数据显示，管理工作中有44%属于常规工作，许多均有规律性，完全可以由机器代替人工。另外56%的思考工作中，还有一半左右为规律性工作，也可以由机器所完成。这些规律性的工作完全可以由信息系统进行程序化处理，以便管理人员有更多的时间用于无法程序化的决策上来。
(三)实现物流过程的一体化管理
信息化是实现物流供应链管理重要保障。有效的供应链管理能够使供应链上的企业获得保持持久的竞争优势，从而提高供应链的整体竞争能力。据有关资料统计，供应链管理的实施可以使企业总成本下降10%；供应链上的节点企业按时交货率提高15%以上；订货―生产的周期时间缩短25%～35%；供应链上的节点企业生产率增值提高10%以上。越来越多的企业意识到实施供应链管理的战略意义。由于供应链管理涉及到与供应链相连的所有相关企业、部门、人员，而相邻节点企业都是一种供给与需求的关系，因此，供应链核心企业要采用多种手段深入开发、广泛利用企业自身、客户、合作伙伴和市场变化等各方面的信息资源，通过信息共享、技术交流与合作、资源优化配置和有效的价值链激励机制等方法实现经营一体化。
(四)促进物流管理手段现代化信息化要求用现代信息设施和先进的信息技术手段收集、处理、开发信息，运用网络技术、通讯技术、数据库技术和智能信息工具等手段进行信息活动，尤其是电子商务使其日常管理活动发生了根本性变革，它把以桌面为中心的一个信息孤岛汇集为以网络为依托的信息大陆，使企业员工可以根据需要随时调用来自四面八方的信息。在企业内部，网络取代了传统的文件发布方式，从而节省了大量的诸如文件印刷、邮寄和通讯等费用，实现了办公自动化和无纸化。同时，网络使信息流程大大缩短，减少了决策者与生产一线信息交流反馈的中间环节，为科学决策打下了基础。面对未来瞬息万变的市场竞争，企业管理手段将更加依赖网络信息技术，因此，企业要注重信息基础设施的建设和完善。如结合企业实际情况，建立统的覆盖全球的信息库、统一的营销系统、财务系统、合同执行系统和客户服务系统以及集中的数据自动处理中心等。
(五)推动传统企业实现跨越式发展信息化为传统企业高起点、跨越式发展提供了可能。信息化是现代物流的重要特征，信息技术是当今最具有渗透作用和增值作用的技术。我国物流业是从传统物流进入信息时代的，如何利用信息化推动我国物流业发展，应成为我们发展的指导思想。推进物流现代化，还应该从企业管理创新、系统优化和信息技术应用的角度出发，使企业的服务全方位提升。同时对传统管理模式、管理方法和业务流程要进行根本性的改革和必要的重组。要通过各种形式使企业员工，特别是企业主要领导接受新思想、新理论、新方法和新理念，增强员工信息意识、管理意识和竞争意识，全面提高企业的现代化管理水平。
20世纪是信息经济和知识经济的时代，市场竞争的内容已由质量的竞争转向了速度的竞争、信息的竞争和知识的竞争，市场的范围也由地区扩展到了全球范围。面对知识经济大潮的冲击，企业如果不能及时调整自身发展战略，抢占战略制高点，则其后果不敢预料。